Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest MartinSoft, Stanisława Taczaka 24/103, 61-819 Poznań, Poland, NIP: 7642436375 („my”), która świadczy usługę Notiqer.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na support@notiqer.com. Możesz też pisać na martinsofcik@gmail.com.

Polityka dotyczy Notiqer wszędzie, gdzie z niego korzystasz: na stronie notiqer.com, w aplikacji internetowej app.notiqer.com, w aplikacjach mobilnych na iOS i Androida oraz we wtyczce do przeglądarki (razem „usługa”). Zasady korzystania z usługi opisuje Regulamin.

Twoje konto. Adres e-mail, imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe, jeśli je dodasz, a także język i inne ustawienia. Jeśli logujesz się przez Google lub Apple, otrzymujemy od nich identyfikator Twojego konta, adres e-mail i, jeśli go udostępnią, imię i nazwisko.

Odpowiedzi na początku. Czym się zajmujesz, ile masz spotkań, Twój przedział wieku (możesz go nie podawać) i skąd o nas wiesz.

Twoje treści. To, co dodajesz do usługi: nagrania, pliki audio i wideo, linki, dokumenty, notatki i Twoje pytania, a także to, co usługa z nich dla Ciebie tworzy: transkrypcje, podsumowania, zadania, tłumaczenia, nagrania czytane na głos, fiszki i quizy. Z pliku wideo zachowujemy tylko dźwięk i jedną klatkę. Do tego osoby, które dodajesz (ich imiona i, jeśli je dodasz, zdjęcia), informacja, który mówca w nagraniu jest kim, oraz notatki udostępnione przez link.

Plan i płatności. Twój plan i jego okresy, wykorzystane minuty i zakupy. Dane karty i inne dane płatnicze podajesz Stripe, Apple lub Google, a nie nam: otrzymujemy tylko to, co potrzebne, żeby wiedzieć, że płatność doszła do skutku, oraz identyfikator Twojego konta klienta w Stripe.

Dane techniczne. Zapisy zapytań do naszych serwerów (o co, kiedy i czy się udało), Twój adres IP, rodzaj urządzenia, wersja systemu i aplikacji oraz zapisy pracy wykonanej dla Twoich notatek (na przykład jaki rodzaj przetwarzania AI się odbył, kiedy i czy się powiódł). Używamy ich do prowadzenia usługi, dbania o jej bezpieczeństwo i usuwania błędów.

Wiadomości. E-maile, które do Ciebie wysyłamy, na przykład z kodem logowania, i to, co do nas piszesz.

Na Twoim urządzeniu. Aplikacja mobilna przechowuje na telefonie kopię Twoich notatek, żebyś mógł je czytać offline, a nagranie zakończone bez połączenia przechowuje do czasu, aż da się je wysłać. Przypomnienia o zadaniach pokazuje jako powiadomienia na telefonie, jeśli na nie pozwolisz. Wtyczka do przeglądarki przechowuje w przeglądarce swoje ustawienia i połączenie z Twoim kontem.

Inne osoby w Twoich treściach. Nagranie albo notatka mogą dotyczyć innych osób: zawierać ich głos, wypowiedzi czy imiona. Te dane przetwarzamy w Twoim imieniu, wyłącznie po to, żeby świadczyć Ci usługę. Nie tworzymy profili głosu i nie rozpoznajemy ludzi po głosie: mówców nazywasz sam.

Nasza strona. Gdy ją odwiedzasz, nasze serwery przetwarzają Twój adres IP i adresy odwiedzanych podstron, żeby je wyświetlić. Jeśli korzystasz z darmowego narzędzia na stronie, wklejony tekst służy wyłącznie do przygotowania tego wyniku i nie jest powiązany z żadnym kontem.

• Świadczenie usługi: Twoje konto, przechowywanie notatek, tworzenie transkrypcji, podsumowań i innych wyników, synchronizacja między urządzeniami, udostępnianie, przypomnienia i pomoc. Podstawa: umowa z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa planu i płatności, podstawa: umowa; oraz prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej, podstawa: nasz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Bezpieczeństwo usługi, zapobieganie nadużyciom (na przykład ograniczanie, jak często można prosić o kod logowania) oraz wykrywanie i usuwanie błędów. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznej i działającej usłudze (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Dopasowanie usługi do Ciebie, na przykład przykładów i podsumowań do Twojej pracy, podstawa: umowa; oraz zrozumienie w ujęciu zbiorczym, kto korzysta z usługi i jak do nas trafia, żeby ją ulepszać, podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes.
• Powiadomienia na telefonie pojawiają się tylko wtedy, gdy pozwolisz na nie w ustawieniach telefonu, i w każdej chwili możesz je tam wyłączyć.

Podanie adresu e-mail i odpowiedzi na początku jest potrzebne do założenia i skonfigurowania konta; bez nich nie możemy świadczyć usługi. Wszystko inne dodajesz według uznania. Nie wyślemy Ci e-maili marketingowych bez Twojej zgody.

Żeby przygotować Twoje wyniki, Twoje treści, czyli nagrania i tekst notatek, przetwarzają modele AI dostawców wymienionych niżej. Robią to w naszym imieniu, jako nasze podmioty przetwarzające, wyłącznie po to, żeby przygotować wyniki dla Ciebie. Tekst notatek przygotowujemy też tak, żebyś mógł je przeszukiwać i zadawać pytania obejmujące wiele notatek.

Nie trenujemy modeli AI na Twoich treściach, a nasi dostawcy AI, na warunkach, na jakich z nich korzystamy, nie mogą używać ich do trenowania swoich modeli.

Wyniki powstają automatycznie i mogą zawierać błędy; zobacz Regulamin. Usługa nie podejmuje wobec Ciebie decyzji, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

Jeśli korzystasz z usługi w imieniu organizacji i przetwarzasz w niej dane innych osób, za te dane odpowiada Twoja organizacja, a my przetwarzamy je w jej imieniu. Jeśli potrzebuje z nami umowy powierzenia przetwarzania danych, napisz na support@notiqer.com.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Przekazujemy je wyłącznie:

Dostawcom, którzy przetwarzają je w naszym imieniu, na podstawie umów zobowiązujących ich do ochrony danych i korzystania z nich wyłącznie na nasze potrzeby:

• naszemu dostawcy hostingu - serwery, na których działa usługa i są przechowywane Twoje dane;
• OpenAI - modele AI, które piszą podsumowania, zadania, odpowiedzi, propozycje pytań i tłumaczenia oraz rozpoznają mowę;
• Google (Gemini) - modele AI, które piszą podsumowania, zadania, odpowiedzi, propozycje pytań i tłumaczenia, rozpoznają mowę i czytają tekst na głos;
• AssemblyAI - rozpoznawanie mowy;
• ElevenLabs - rozpoznawanie mowy i czytanie tekstu na głos;
• Anthropic - modele AI, które piszą podsumowania, zadania, odpowiedzi, propozycje pytań i tłumaczenia;
• Google (Firebase Authentication) - logowanie;
• Stripe - płatności w przeglądarce;
• RevenueCat - obsługa zakupów w aplikacjach mobilnych;
• Resend - wysyłka e-maili, na przykład z kodami logowania.

Firmom działającym na własny rachunek: Apple i Google, gdy kupujesz przez App Store lub Google Play albo logujesz się kontem Apple lub Google, oraz organizacjom kartowym i bankom przy płatnościach. Obowiązują ich własne polityki prywatności.

Osobom, którym udostępniasz notatki: gdy udostępniasz notatkę przez link, widzi ją każdy, kto ma ten link.

Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy, oraz nabywcy naszej firmy, gdyby kiedyś została sprzedana lub połączona z inną; poinformowalibyśmy Cię, zanim Twoje dane zaczęłaby obejmować inna polityka prywatności.

Część naszych dostawców ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych albo przetwarza tam dane. Przekazujemy im dane wyłącznie z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO: na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework, jeśli dostawca jest w nim certyfikowany, a w pozostałych przypadkach na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Możesz poprosić nas o kopię tych zabezpieczeń.

• Dane konta i Twoje treści: tak długo, jak masz konto. Gdy usuniesz konto, usuwamy je, poza krótkim zapisem opisanym niżej. Jeśli płatny plan wygaśnie i nie wybierzesz nowego, usuwamy konto razem z treściami nie wcześniej niż 60 dni po wygaśnięciu planu, po uprzedzeniu Cię e-mailem.
• Zapis o usuniętym koncie: adres e-mail, nazwa, identyfikatory (w tym numer klienta u operatora płatności), kiedy i w jaki sposób konto założono i usunięto, ostatni plan, liczba notatek i koszt przetwarzania przez AI, bez żadnych treści. Przechowujemy go przez 5 lat od usunięcia konta, na potrzeby rozliczeń, reklamacji i ewentualnych roszczeń, a potem usuwamy.
• Usunięta notatka: jej pliki przechowujemy do 30 dni, żeby pomyłkę dało się jeszcze cofnąć z naszą pomocą, a potem je usuwamy. W ustawieniach możesz włączyć automatyczne usuwanie notatek starszych niż wybrany okres.
• Kody logowania: 10 minut i tylko w postaci, z której nie da się odczytać kodu.
• Zapisy służące ograniczaniu, jak często można o coś prosić: do godziny.
• Dokumentacja płatności i księgowa: tak długo, jak wymagają przepisy podatkowe i o rachunkowości, w Polsce zwykle 5 lat od końca roku, w którym nastąpiła płatność.
• Dane techniczne: przez ograniczony czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i usuwania błędów.
• Korespondencja z nami: tak długo, jak trzeba do załatwienia sprawy, a potem przez czas, w którym mogą pojawić się związane z nią roszczenia.

Na podstawie RODO masz prawo:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• otrzymania danych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, i przeniesienia ich do kogoś innego;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją sytuacją;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie się na niej opiera, bez wpływu na to, co zrobiliśmy wcześniej.

Wiele z tego zrobisz sam w aplikacji: zmienisz dane, wyeksportujesz notatki, usuniesz notatki albo całe konto. W pozostałych sprawach napisz na support@notiqer.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca, a przed wykonaniem prośby możemy poprosić o potwierdzenie, że to Ty.

Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego: w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl) albo do organu w kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz.

Nie używamy plików cookies ani podobnych technologii do analityki, reklam ani śledzenia, ani na stronie, ani w aplikacjach. W przeglądarce zapisujemy tylko to, czego usługa potrzebuje, żeby działać tak, jak sobie tego życzysz:

• na stronie: plik cookie z wybranym językiem (na rok i tylko wtedy, gdy wybierzesz język) oraz Twój wybór jasnego lub ciemnego motywu;
• w aplikacji internetowej: Twoją sesję logowania i preferencje, które przeglądarka przechowuje, żebyś pozostał zalogowany.

W każdej chwili możesz je usunąć w ustawieniach przeglądarki; potem trzeba będzie ponownie się zalogować albo wybrać język.

Połączenia z usługą są szyfrowane. Do Twoich plików prowadzą wyłącznie linki, które wygasają po krótkim czasie. Nie przechowujemy haseł: logujesz się przez Google, Apple albo kodem wysłanym na Twój e-mail. Dostęp do danych osobowych mają tylko osoby, które potrzebują go do prowadzenia usługi. Gdyby naruszenie ochrony danych zagrażało Twoim prawom, powiadomimy Ciebie i organ nadzorczy zgodnie z przepisami.

Usługa jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych młodszych dzieci; jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, napisz na support@notiqer.com, a je usuniemy.

Gdy zmieniamy sposób przetwarzania danych, aktualizujemy tę politykę i datę u góry strony. O istotnych zmianach powiadomimy Cię e-mailem lub w aplikacji, zanim zaczną obowiązywać.

Masz pytania o swoje dane albo tę politykę? Napisz na support@notiqer.com. Nasze dane znajdziesz w części „Kto odpowiada za Twoje dane”.